让群众触摸到城市的“温度”-灵异事件真实

作者:世界十大奢侈品发布时间all:2020年02月28日 14:10:45  【字号:      】

让群众触摸到城市的“温度”

任何弱小微尘,落到谁的头上都是一座大山。信访工作人员是“桥梁”“纽带”建设者,为群众分忧解难是职责所系。做好每一件平凡事,在群众眼里都是美好,给生活的城市悄然增加了暖暖的温度。

谁生病谁心急,本市居民薛女士因患青光眼,2月11号至26号之间多次到第一人民医院就诊,期间医生根据患者病情开具了住院通知单,择期安排眼部手术。但在疫情一级响应期间,为阻断病原体在医疗机构内传播,降低感染发生风险,保障日常医疗服务有序安全开展,对已预约的手术患者,将根据轻重缓急有计划安排。薛女士家人心情迫切,希望医院尽快安排。如何解决矛盾?督查处的王炜穿针引线,医院继续完善相关筛查,依据患者病情做好后续诊疗工作,同时根据患者评估情况,做好相应的医学防护工作,保障医疗安全。薛女士家人对医院的服务表示满意。对疫情期间看病难的求助,督查处长江海鲲说:人命是大事,全处人员包括带病上岗的副处长章睿,全都会盯紧协调,不解决问题放不下心。

原标题:让群众触摸到城市的“温度”

疫情是一面“镜子”,会照出城市的样子。上海庄重承诺:这座城市是有温度的。突如其来的疫情,让上海市信访办督查处与这座超大型城市一起经受了考验。

让上海始终有温度,既需要有效的防疫防控成果,也需要有力的人文关怀。督查处急事急办,多方协调,一边稳定刘先生的情绪,一边协商出解决问题的办法。患儿到华山医院急诊后,经医生评估,基本情况稳定,暂不收治住院,但告诉刘先生,在隔离期满前,带患儿定日到院就诊,医生予以对症治疗。如有紧急情况,会启动应急预案,及时安排病人入院。2日27日,患者再次到医院就诊,经有关指征检查,最终决定3月2日患者观察隔离期满后及入院。刘先生心中的石头终于落地了,电话中他对督查处和华山医院有关人员热心帮助再三感谢。

上海特色医院多、知名度高,全国各地来就医的人也多。刘先生网上留言:“我女儿在甘肃庆阳查出得了脑瘤,由于当地医疗条件限制,医院建议去大城市的名医院做手术,我们就赶到了上海华山医院。医院有规定疫情期间不能随便收治病人,但碰到这种紧急的病,我们该怎么办呢?孩子才14岁,我们到了上海,人生地不熟,孩子从清醒状态已经到了昏迷状态,如果不能及时诊治,就会有生命危险……”

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